Линейный персонал — это сотрудники, выполняющие типовые, но критически важные задачи на операционном уровне: сортировка, сборка, упаковка, перемещение товаров, обслуживание клиентов, доставка. Именно эти люди находятся «в полях» — на складах, производственных линиях, в торговых залах и на маршрутах доставки. Без линейного персонала не работает ни одна из ключевых отраслей: ритейл, логистика, производство, агропром. Это те, кто держит на себе ежедневную рутину и объём. Сегодня роль этого только усиливается...

Линейный персонал нередко занимает должности, которые не потребуют длительной и серьезной профподготовки. В группу включены представители разных профессий, которые напрямую влияют на деятельность компании, успех и репутацию. Кто включен в группу Любой линейный персонал занимается непосредственным производственным процессом на предприятии. Из таких сотрудников состоит основная часть рабочей силы. Работники отвечают за выполнение ответственных и основных задач бизнеса (производство, транспортировка, логистика, клининг, курьерская служба и пр...