Нам нравится думать, что мы мыслим рационально. Мы уверены, что наше мнение — о покупках, людях, событиях в мире — это результат нашего личного, осознанного выбора. Мы же взрослые, образованные люди. Нас не проведешь. Но профайлеры, маркетологи и социальные инженеры тихо смеются над этой уверенностью. Они прекрасно знают: человеческий мозг ленив и предсказуем. Чтобы заставить его поверить во что угодно, не нужно приводить железные аргументы. Достаточно использовать особенности того, как наша психика обрабатывает информацию...