Рассказываем, какую пользу приносят жалобы, каким образом с ними работать и как сделать их эффективнее с помощью советов психотерапевта Уитни Гудман из книги «Токсичный позитив». Что значит жаловаться и почему это полезно Человек всегда прибегал к такому способу выражения переживаний, как жалоба. Это первый этап на пути решения проблем. С помощью жалоб мы переживаем неприятные эмоции, например злость или грусть. Причины могут быть разные: человеку хочется рассказать о столкновении с жизненными трудностями,...

Прежде всего, что есть "жаловаться"? Жаловаться - это рассказывать, как Вам плохо и сложно и не охота. Или думать о том, как Вам плохо сложно и неохота. Неприятное слово, да? Жаловаться. Так и хочется сказать "не жалуйся". А вот и нет. Жалоба - это сигнал. Сигнал о нашем внутреннем состоянии. Если мы молча думаем о том, как плохо, сложно и не охота - надо не попадаться в эту ловушку, потому как "жалоба" она самодостаточная и похожа на жвачку. Ее вечно можно жевать. На то и расчет. Жалоба, такая...