Попавшись на манёвры ИЗИ-БРИЗИ, я обнаружил, что это не столько кофейня, сколько иллюзия высококлассного бизнеса. Обещания о самообслуживании, премиальном качестве кофе и высокой рентабельности оказались пустыми обещаниями, заманивающими клиентов в ловушку неудач. Во-первых, франшиза обещает многое, но не дает практически ничего. Оборудование, предоставленное компанией, оказалось недостаточным и неподходящим для реальной работы. Сервис и техподдержка оставляют желать лучшего, что приводит к проблемам с производством и обслуживанием клиентов...

Сначала вы слышите короткое «изи» в ответ на просьбу убраться в комнате. Потом — «изи-изи, остынь» в разговоре с другом по видеосвязи. Слово кажется чужим, но на самом деле за ним стоят сразу несколько смыслов — и все они помогают подростку справляться с напряжением, общаться со сверстниками и обозначать свои границы. Разобраться в этих смыслах не так уж сложно. А когда понимаешь, что именно хочет сказать ребёнок, исчезает и раздражение, и ощущение, что с вами говорят на незнакомом языке. «Изи» — это русская транслитерация английского easy («лёгкий», «простой», «нетрудный»)...