Эффективность промо в ритейле — одна из самых горячих тем для категорийных менеджеров и коммерческих директоров. Несмотря на миллионы, вкладываемые в акции, большинство промо не достигают запланированного ROI. Почему так происходит и как это изменить? Одна из ключевых причин — отсутствие системного подхода к аналитике промо-акций и ручной сбор разрозненной информации. В Excel-файлах сложно отследить, как сработал тот или иной товар, с какой скидкой, в каком канале. Решения принимаются на основе интуиции, а не данных...

Давайте разберем процесс подготовки и запуска промо-акции в магазинах по пунктам. Кажется, что это не сложно. Сделай pos-материалы, проведи переоценку /настрой скидки, разошли СМС и - готово! На самом деле - нет. Хорошую акцию запустить довольно трудоемко, придется проработать большое количество деталей и все аккуратно продумать. В некоторых областях маркетинга я бы не взялся давать вам советы. Да, я многое понимаю в SMM, умею рассчитать ERR и ERV, знаю какой эффект можно ожидать при интеграциях с микро-блогерами и как составить правильный контент-план...