При работе с онлайн-кассой иногда возникают ситуации, которые вводят продавцов в состояние, близкое к панике. Потому что полностью блокируют работу кассы и останавливают рабочий процесс. Наиболее распространенные причины — ошибки 234 и 235. Давайте разбираться, что это за проблемы, и как их решить. Исчерпан ресурс КС ФН: что делать «Исчерпан ресурс КС ФН» — это ошибка 234. Причин ее возникновения может быть две: При появлении ошибки «Исчерпан ресурс ФН» возникает вопрос «Что делать?» При блокировке...

При работе с онлайн-кассами, особенно таких популярных моделей, как Эвотор, пользователи могут столкнуться с непонятным термином — необнуляемая сумма прихода. Она отображается в чеках, отчётах и интерфейсе кассы, и у многих вызывает вопросы. В этой статье объясняем, что представляет собой эта сумма, для чего она нужна, почему не обнуляется и как действовать, если она кажется завышенной. Необнуляемая сумма прихода — это общий объём всех операций по приёму денежных средств (то есть всех поступлений), которые были проведены через кассу с момента её фискализации...