Целевая аудитория — одно из тех выражений, которые легко написать в брифе и трудно использовать в работе. «Малый бизнес», «женщины от тридцати», «все, кому нужен маркетинг» ещё не дают команде понимания, что говорить и кому это действительно важно. Целевая аудитория в маркетинге нужна не для красивого портрета, а чтобы связать задачу человека с предложением компании. Я начинаю с ситуации, а не с возраста. Что произошло? Что человек уже пробовал? Почему вопрос стал важным именно сейчас? Кто принимает...

Выбрать целевую аудиторию — значит не угадать самый большой рынок, а найти группу, для которой компания может создать понятную ценность и до которой способна дотянуться. Я не доверяю выбору только по размеру сегмента: большой сегмент может быть дорогим, разнородным и плохо соответствовать продукту. Сначала я сравниваю группы по четырём критериям: сила задачи, доступность, соответствие возможностям компании и понятность признаков, по которым человека можно узнать в коммуникации. Чем больше тумана в этих ответах, тем осторожнее нужно быть с запуском...

Целевая аудитория это простыми словами, группа конкретных людей, которые уже хотят то, что вы продаёте, или могут захотеть при правильном сообщении. Не "все кому нужен наш продукт", а конкретный Иван, 34 года, руководит небольшим производством, устал от хаоса с подрядчиками и ищет способ выстроить маркетинг системно. Звучит просто. На практике именно здесь сливается большинство рекламных бюджетов. За годы работы с маркетинговыми командами я видел одно и то же: компания тратит бюджет на рекламу, заявки приходят, но не те...