Нелли Витальевна дочитала копию до конца, сложила её вчетверо и только потом поняла, что прятать нечего: все и так знали, что на неё написали. Комиссия стояла у прилавка третий раз за месяц, но у её прилавка впервые. Заместитель администратора Всеволод, в синей куртке с капюшоном, держал папку под мышкой, как держат зонтик, который жалко намочить. Рядом переминалась девушка из бухгалтерии управляющей компании, её каждый раз брали для счёта и подписи, и она каждый раз смотрела на цветы так, будто пришла покупать. – Нелли Витальевна, вы ознакомились? – спросил Всеволод. – Поступило обращение. Мы обязаны отреагировать...