Может ли интернет-магазин аннулировать заказ, ссылаясь на ошибку на сайте, допустимо ли отменять покупку, если товар закончился, обязан ли продавец отдать товар, в случае, когда из-за сбоя произошло нереальное падение цен, есть ли у продавца право на возврат денег и отказ от передачи оплаченного товара. Отсутствие на складе Отмена заказа в интернет-магазине из-за отсутствия товара на складе – распространенная практика торговых площадок. Разобраться в том, реально ли товар закончился или предложение перестало быть выгодным и это маркетинговая хитрость почти невозможно...
Вправе ли покупатель требовать передачи товара, если маркетплейсом аннулирован заказ и возвращены денежные средства? Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I«О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара с помощью каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи или иными способами, которые исключают возможность непосредственного ознакомления с товаром при заключении такого договора...