Установление контакта с клиентом по технологии КЛИН Конечно, это непростой и долгий путь. Поэтому используют и другие инструменты для налаживания контакта с клиентом, например, маркетинговые акции. Несмотря на повсеместную автоматизацию процессов, где роботы уже заполонили почти все сферы жизнедеятельности человека, все равно тезис этот еще имеет под собой силу: Люди покупают у людей! Вот почему отношения между продавцом и клиентом – самое ценное. Все остальные методы эффективны, но не долговечны, как и отношения...
Первым этапом в продажах принято считать "Установление контакта". Сегодня разберем данный этап более подробно. "Установление контакта" - первый этап в классическом понимании этапов продаж. Данный этап является одним из ключевых, так как без правильной отработки этого этапа дальнейшая продажа в большинстве случаев невозможна. Иногда выделяют подэтап - подготовка, когда менеджер собирает информацию о клиенте для более успешного установления контакта. Важность первого впечатления. Первое впечатление...