CRM — это не «программа для галочки». Большинство собственников, когда слышат слово CRM, представляют себе очередную «программу», куда надо вбивать клиентов и где всё превращается в рутину, которая только мешает работать. И потому откладывают её внедрение, как будто речь идёт о необязательном элементе бизнеса, вроде ещё одного отчёта в Excel. Но реальность куда жестче: отсутствие CRM — это не просто отсутствие программы. Это значит, что бизнес живёт в хаосе. В хаосе, где заявки теряются между звонками, где менеджеры «забывают» перезвонить, где собственник верит на слово, что «клиент передумал», хотя на деле его просто упустили...

Открытое или проприетарное программное обеспечение? Этот вопрос очень важен, когда речь идет об управлении взаимоотношениями с клиентами. Чтобы узнать о лучших CRM с открытым исходным кодом, ознакомьтесь с этой статьей о 10 лучших платформах, в которой мы рассматриваем и сравниваем лучшие варианты программного обеспечения, доступные в настоящее время. Вы также узнаете о плюсах и минусах CRM-систем с открытым исходным кодом. В целом. Продукт Лучшее для Ценообразование SuiteCRM Лучшая CRM с открытым...