Лето – не повод для отдыха, считают волонтеры. Пока на фронте бойцы сражаются за Родину, они в тылу продолжают делать все возможное, чтобы наши воины чувствовали поддержку. В гумцентре «ZOV сердца. Тюкалинск» сейчас стало меньше людей: отпуска, огороды, семейные дела. Но актив, костяк трудится в прежнем ритме. Волонтеры понимают: фронту не уйти в отпуск. Бойцам нужны чистые вещи, масксети, продукты питания, медикаменты и многое другое. И все это надо сейчас. И волонтеры шьют, собирают, упаковывают и отправляют посылки, вкладывая в каждую частичку души...

Деньги из услуги уходят, а сами номера бизнес не сдаёт. Разбираю, что за этим стоит, и показываю, что то же самое происходит в США. Что такое 8-800 и почему это маркер Номер 8-800 это услуга, при которой за входящий звонок платит не абонент, а компания, которая арендует номер. Классический инструмент колл-центров, поддержки, продаж и рекламы: клиент звонит бесплатно, бизнес получает единую точку входа по всей стране. По динамике этого рынка удобно читать, как меняется сама модель общения компаний с клиентами...