В последнее время термин «CRM» всё чаще и чаще стал встречаться в бизнес-журналах, блогах и рекламе на различных площадках и ресурсах. Многие знакомы с определением этой аббревиатуры, однако затрудняются ответить на вопрос «Что это?» более подробно. Сегодня мы постараемся рассказать простыми словами о том, что включает в себя понятие CRM, разберемся с видами этих систем, а также определим спектр задач, которые можно решить с помощью этих программ. CRM или Customer Relationship Management — это система...

Узнайте, как работает CRM-система и какие преимущества она может принести вашему бизнесу. Рассмотрим виды CRM систем, кому нужна CRM система, возможности и популярные решения. Узнайте больше о преимуществах внедрения CRM системы в ваш бизнес. Что такое crm система CRM (Customer Relationship Management) – это программное обеспечение, которое позволяет эффективно управлять отношениями с клиентами, улучшить качество обслуживания и повысить уровень продаж. Внедрение CRM системы поможет компании упростить и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами...