Что не упустить при составлении ТЗ на тексты. Разбираемся вместе с сервисом Rookee

К нам пришёл заказчик с госпредприятия: «Нам нужна видеостена, сколько стоит?». Мы ответили как поставщик ПО: лицензия — от 250 тыс. ₽, сервер — от 1,5 млн ₽. Через неделю заказчик вернулся с правильным вопросом: «А дисплеи? А монтаж? А кабели? А обучение операторов?». В этот момент стало понятно, что люди под одной фразой «видеостена под ключ» часто имеют в виду совершенно разные вещи. Для одних это только программа управления экранами. Для других — сервер с предустановленным ПО. Для третьих — полный проект: от обследования помещения до приёмки, инструктажа смены и гарантийной поддержки...