Сфера услуг (сфера обслуживания) — это часть экономики, которая включает в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также физическими лицами. Остальными частями экономики принято считать производство — промышленность и сельское хозяйство. В сферу услуг принято включать культуру, образование, здравоохранение, бытовое обслуживание. Сферу услуг часто относят к постиндустриальному экономическому укладу из-за их развитой современной инфраструктуры...

Ценообразование остается самой недооцененной точкой роста в малом бизнесе. Наше исследование 150+ компаний сферы услуг показало: 73% предпринимателей устанавливают цены «на глаз» или ориентируясь на конкурентов. Те же, кто внедрил системный подход к ценообразованию, увеличили маржинальность в среднем на 37% без снижения потока клиентов. Александр, владелец барбершопа в Москве, долго держал стрижку по цене 1500 рублей, боясь потерять клиентов. Когда мы проанализировали его бизнес, выяснилось, что загрузка мастеров — 95%, а многие клиенты записывались за неделю вперед...