Эффективный РОП владеет инструментами управления. Если этого навыка нет — это не руководитель, а просто талантливый продавец, который может только показать другим пример, как тренер или наставник. Руководитель отдела продаж должен: 🔻Знать каждого продавца, его сильные и слабые стороны. На основе этого давать советы, которые могут прокачать сотрудника; 🔻Требовать от подчинённых планы с задачами. Перед началом рабочего дня сотрудник уже должен знать, кому сегодня нужно позвонить, с кем встретиться и какие документы подготовить...

В этой статье мы обсудим: Вы можете ознакомиться с материалом статьи в удобном формате аудиокаста Поехали! Какие пять функций должен выполнять ваш руководитель отдела продаж? В общем случае это пять базовых функций менеджмента: И я добавляю не типичную, но частенько встречающуюся и очень важную функцию – В своей практике это более 2000 руководителей отдела продаж. Я практически не встречал ни одного РОПа, который был бы исключительно силён в каждой из этих пяти функций, что в общем-то не удивительно, потому что разные функции требуют диаметрально разных скиллов...