3 подписчика
Что входит в обязанности управляющего, менеджера или старшего администратора?
Как я уже упоминала ранее, вопрос компетентности персонала крайне важен для каждого отельера. Нужно понимать, что для эффективной и продуктивной работы обязанности каждого сотрудника должны быть чётко регламентированы и прописаны.
В своё время мы разработали документ, включающий в себя не только обязанности управляющего, но и прозрачную систему премирования (KPI). Этот чек-лист помогает чётко выстроить работу управляющего и поставить цель на определённый период времени.
Приобрести чек-лист можно по ссылке vk.com/...6..