Представьте: вы быстро скроллите ленту новостей. Мимо мелькают десятки постов. Но вдруг взгляд цепляется за желтый прямоугольник с черной буквой «Т» в углу аватарки. Вы еще не прочитали ни слова, но уже знаете – это Т-Банк, и к контенту будет больше доверия. Или вы проходите мимо заведения, слышите узнаваемый звуковой сигнал терминала, чувствуете аромат картошки фри и бургеров, видите оранжевую упаковку с фирменным круглым логотипом – и понимаете, что это «Вкусно – и точка», даже если вокруг нет ни одной крупной вывески с названием...

Два предпринимателя запускают похожие бизнесы. У одного - понятно, для кого он работает, что обещает клиенту и чем отличается от конкурентов. У другого, красивый логотип, хороший продукт и ощущение, что...