Вы оказались в конфликтной ситуации? Протестируйте некоторые из приведённых ниже техник. Что делать, чтобы разрешить конфликт: Принятие конфликта Помните, что конфликт естественен и рано или поздно появится в любых отношениях. Поскольку конфликт неизбежен, мы должны научиться эффективно им управлять. Конфликт может быть признаком необходимости перемен и даже возможностью для развития и нормализации общения. Нормализуйте реакцию Ваша реакция на конфликт и конкретные высказывания могут обострить проблему или снизить её остроту...