Я называю это - идеология выгоды. С этим большая проблема. Разговаривал как-то с риэлторами в Москве в одном из агентств, спрашиваю: «Скажите, сколько денег ты зарабатываешь клиенту?». Они удивлённо: «В смысле, сколько денег я зарабатываю клиенту?». Я говорю: «Меня это интересует. Какую ценность ты даёшь клиенту? Почему он к тебе приходит». - «Ну не знаю. Мы просто делаем так, чтобы он заплатил нам деньги» - «Я не про это у тебя спрашиваю. Сколько денег ты зарабатываешь клиенту? Это идеология выгоды...