Возражение – это когда клиент не хочет что-либо покупать,  и у него на это есть причина, которую он вам озвучил или не озвучил. Причина может быть как реальной, так и надуманной. В холодных продажах самая частая причина – «Мне это не нужно», и бороться с ней очень тяжело...

Преодолеть сомнения клиента — это ещё не всё. На самом деле, грамотная отработка возражений позволяет расположить к себе потенциального покупателя и побить рекорды по продажам. Давайте поговорим о том, что вы сможете сделать, когда освоите алгоритм работы с возражениями. Чтобы умело отрабатывать возражения, побеждать в переговорах и быстро разрешать конфликты в команде, пройдите курс «Soft skills для руководителя» от Академии Eduson. В формате бизнес-кейсов и онлайн-тренажёров вы разовьёте эмоциональный интеллект и критическое мышление, научитесь убеждать и добиваться своего...