Разбираемся, что такое воронка продаж простыми словами: зачем она нужна, как работает и почему без неё бизнесу сложно расти. Понятие «воронка продаж» на слуху у всех, кто хоть раз сталкивался с маркетингом или бизнесом. Но за этим модным термином скрывается вполне конкретный и логичный процесс. Воронка продаж — это путь, который проходит потенциальный клиент: от первого знакомства с продуктом до реальной покупки. Название «воронка» появилось не случайно: на каждом этапе число людей уменьшается, ведь не все доходят до финала...

Бывает, что компании вкладывают большие бюджеты в продвижение, но выручка не растёт, а клиентов не прибавляется. Часто так происходит, если в бизнесе неправильно выстроена воронка продаж. В статье разобрали, какую последовательность этапов проходит клиент до покупки и что изменить, чтобы увеличить прибыль. Воронка продаж — это последовательность действий клиента на пути от знакомства с товаром до его приобретения. С помощью воронки можно решать самые разные задачи, начиная от прямых продаж и заканчивая повышением лояльности клиентов...