Что такое воронка продаж и ее основные этапы: геймификация и системы лояльности.
Вкратце, воронка продаж - это визуальное представление этапов, через которые проходит потенциальный клиент, чтобы стать вашим покупателем. За свою карьеру я встречал очень сложные воронки, а также очень простые. Но если отбросить все лишнее, то можно выделить общие названия этапов и их естественный порядок. Представьте, что вы выбираете новое программное обеспечение для вашей компании. Рассмотрим другой пример, на этот раз в сфере розничной торговли. Как эксперт в геймификации, я видел множество сложных воронок продаж...
Что такое воронка продаж и как ее улучшить
Воронка продаж — один из элементов маркетинговой стратегии, который описывает путь клиента от первого знакомства с продуктом или услугой до совершения покупки. Понимание принципов работы воронки продаж и ее оптимизация с помощью инструментов интернет-маркетинга может значительно увеличить конверсию и повысить прибыль компании. Воронка продаж (или маркетинговая воронка) — это модель, которая визуализирует процесс движения потенциального клиента по этапам, начиная с момента, когда он узнает о вашем бизнесе, и заканчивая совершением покупки...