30 января 2007 года. Нью-Йорк, Таймс-сквер. Билл Гейтс лично запускает продажи Windows Vista. Огромные экраны транслируют логотип новой ОС. Шары, конфетти, пресса. Гейтс улыбается и говорит: «Это самая безопасная, самая красивая и самая мощная Windows в истории». В зале аплодисменты. А теперь перенесёмся на месяц вперёд. Обычный пользователь Вася включает новый ноутбук с предустановленной Vista. Жёсткий диск начинает молотить без остановки. Курсор заедает. Окна открываются с задержкой в пару секунд...