Как установить контакт с клиентом
Установление контакта с клиентом Установление контакта с клиентом (вступление в контакт, установление связи, налаживание контакта) — это самое начало диалога с клиентом. Как правило это первый из пяти этапов продаж, хотя иногда перед ним ставят этап подготовки. Его роль в технике продаж очень велика, во многих типах продаж без установления контакта невозможно дальнейшее взаимодействие с клиентом и как следствие сама продажа. Важность первого впечатления Мнение о собеседнике человек формирует в первые...
Установление контакта с клиентом: правила, ошибки и эффективные приемы
Друзья, сегодня я расскажу про умение устанавливать контакт с любым клиентом в любых условиях. Готовы? Поехали! Стадия установления контакта обязательно присутствует в любых переговорах. Это неизменный этап любых продаж. И если вы этот этап выполните правильно, то клиента уже можно считать «теплым», а значит, на 40 % готовым к покупке...
5 лет назад
Установление контакта, как первый этап в продажах
Первым этапом в продажах принято считать "Установление контакта". Сегодня разберем данный этап более подробно. "Установление контакта" - первый этап в классическом понимании этапов продаж. Данный этап является одним из ключевых, так как без правильной отработки этого этапа дальнейшая продажа в большинстве случаев невозможна. Иногда выделяют подэтап - подготовка, когда менеджер собирает информацию о клиенте для более успешного установления контакта. Важность первого впечатления. Первое впечатление...
Как установить контакт с клиентом в В2В?
Установление контакта с клиентом по технологии КЛИН Конечно, это непростой и долгий путь. Поэтому используют и другие инструменты для налаживания контакта с клиентом, например, маркетинговые акции. Несмотря на повсеместную автоматизацию процессов, где роботы уже заполонили почти все сферы жизнедеятельности человека, все равно тезис этот еще имеет под собой силу: Люди покупают у людей! Вот почему отношения между продавцом и клиентом – самое ценное. Все остальные методы эффективны, но не долговечны, как и отношения...