В последнее время появилось много интригующих терминов, таких как цифровая трансформация, цифровые двойники, роботизация, электронная подпись и т.п. Кажется, что уже не возможно развитие компании без применения информационных технологий и нужно срочно все автоматизировать. А что именно нужно автоматизировать, и в какую сторону посмотреть в первую очередь - определяется индивидуально и зависит от уровня цифровой зрелости каждой конкретной компании. Что такое цифровая зрелость и как определить уровень цифровой зрелости компании, давайте попробуем разобраться в этой статье...

Любой руководитель мечтает, чтобы все менеджеры его компании могли качественно провести сделку. Чтобы закупка товара проходила по ранее утвержденным правилам, чтобы подготовка к выставке или вебинару прошла по плану, а жалоба клиента была разобрана точно в срок. А еще очень хочется, чтобы новые сотрудники быстро входили в должность, а "старички" не забывали совершать необходимые по инструкции действия. Всего этого можно достичь с помощью автоматизированных бизнес-процессов. Автоматизация бизнес-процессов – мощнейший инструмент повышения производительности компании...