Очень часто компании пользуются сразу несколькими программными продуктами для автоматизации своей деятельности. Например, отдел продаж может иметь собственную CRM систему, отдел кадров может работать на 1С:ЗУП, а производство использовать систему 1С:ERP. Так как в компании все подразделения используют одну и ту же нормативно справочную информацию, несоответствие этой информации в разных ПП приводит к неизбежным проблемам управления, получения целостной отчетности, сбоям и потере ценной информации...

По данным последних исследований Gartner, до 70% лидов, генерируемых маркетингом, никогда не доходят до этапа сделки из-за отсутствия выстроенных внутренних процессов. В моей практике консалтинга я часто вижу одну и ту же картину: компания вкладывает миллионы в контекстную рекламу и SEO, но менеджеры по продажам «проглатывают» только самые горячие заявки, оставляя потенциальную прибыль конкурентам. Проблема заключается в непонимании того, как работать с входящим потоком на длинной дистанции. Эта...