Что такое стратегический план? Итак, даже самой небольшой компании нужно иметь стратегический план. Что он в себя включает? 🔽Анализ и план действий по следующим блокам. ✅️Первое. Концепция и миссия компании. Кто вы, как бизнес и что вы даете рынку. Например, кафе. Семейное кафе, кафе для туристов, рок-кафе и т.д. Зачем определять концепцию? Чтобы получать лучшую цену на привлечение клиентов, повторные покупки и лояльность рынка. Самая частая ошибка - концепция придумана, но не выдерживается. Создаются обманутые ожидания и вместо преимуществ получаем потерю лояльности.