В миссии, выложенной на сайте, в регламентах, инструкциях и речах президента компании всегда все гладко и красиво. Но внутри каждой компании есть свои противоречия, свои острые углы. Где-то закрывают глаза на проступки родственников, взятых в штат...

Стандартизация является одним из наиважнейших принципов обеспечения стабильного производства качественной продукции. С точки зрения бережливого производства стандартизация способствует достижению следующих целей: Во-первых, стандарты позволяют достигать стабильного качества, то есть каждый последующий продукт будет не сильно отличается от предыдущего. Вариабельность сводится к минимуму. Клиент получает продукт такого качества, которое ожидает. Во-вторых, время изготовления будет предсказуемо, так как оно предопределено стандартным набором операций процесса...