Ключом к любым отношениям является общение. Это касается, конечно, романтических отношений, но также и дружбы, отношений между коллегами, руководителем и командой и даже отношений между брендом и клиентом. Любой сценарий, в котором вам нужно убедить, проинформировать, развлечь или привлечь другого человека, подразумевает общение. В этом руководстве мы расскажем о стилях общения, поделимся способами улучшить свою коммуникацию, а также о том, как лучше понять, как общаются ваши коллеги и клиенты....
Не секрет, особенно для работающих в сфере услуг, что добротно и грамотно выстроенные системы коммуникации с заказчиком - это большое дело. Тогда и работа движется без лишних нервов, и заказчик спокоен. Давайте сегодня поговорим о том, как это можно реализовать в двух направлениях: ремонтно-строительные работы и клининговые услуги. Итак, что нужно для того, чтобы грамотно выстроить систему коммуникации? Теперь давайте рассмотрим как и с помощью чего это все можно реализовать. Классические способы - это, конечно, мессенджеры...