SMM (Social Media Marketing) — это продвижение бренда, товара или услуги через социальные сети: ВКонтакте, Telegram, YouTube, TikTok и другие площадки. Проще говоря, SMM — это когда бизнес не просто заводит страницу в соцсетях, а целенаправленно работает там: привлекает подписчиков, общается с аудиторией, рекламирует продукты и увеличивает продажи. Чем занимается SMM‑специалист («SMM‑щик»): Представим небольшую кофейню, которая решила продвигаться через соцсети. Разберём, как это может выглядеть шаг за шагом...