Современная практика продаж в значительной степени отличается от той, которая существовала несколько лет назад. Сегодня все чаще в сфере b2b и при реализации сложных продуктов используются достижения популярной продажной техники Spin Selling. По мнению автора маркетингового инструмента Ника Рэкэма, ключевая задача продавца – выстроить диалог с клиентом так, чтобы он не подозревал о планируемой сделке. Десятки лет менеджеры по продажамво всем мире успешно используют эту практику и повышают рентабельность бизнеса...

Рассказываем, как построить диалог с клиентом по СПИН, где использовать этот метод продаж и какая подготовка к нему нужна Как построить диалог с клиентом так, чтобы привести его к покупке и помочь в выборе товара, а не просто назвать цену и ждать пока купят. Рассказываем в этой статье. Что такое СПИН-продажи и зачем они нужны Метод строится на четырёх типах вопросов, которые задаются клиенту в определённом порядке: Чтобы разговор получился непринуждённым и покупатель не чувствовал давления, менеджеру потребуется подготовка и опыт...