Исследования показывают, что 92% работодателей считают soft skills не менее важными, чем профессиональные навыки. Более того, по данным LinkedIn Learning, именно недостаток гибких навыков является основной причиной увольнения сотрудников — 89% неудачных найма связано именно с этим фактором. В условиях автоматизации и развития ИИ, когда многие технические задачи передаются машинам, человеческие качества становятся ещё более ценными. Но что именно скрывается за термином soft skills и как правильно...