Недавно мы рассказывали про интеграцию WhatsApp и CRM. А также про запись телефонных разговоров. Предлагаем вернуться на шаг назад и разобрать, что же такое, собственно, интеграция телефонии в CRM и как она может быть использована для повседневных задач бизнеса. Основной принцип Smart SIM Card заключается в том, чтобы предоставить пользователю удобные интуитивные инструменты ведения деловых переговоров...