Если магазин продаёт простыни из полиэстера под видом шёлковых, он рискует получить штраф от Роспотребнадзора и антимонопольщиков, потому что это — обман потребителей. Штрафы для юрлиц — до полумиллиона рублей, плюсом будет отдельный штраф руководителю компании. Расскажем, что считается обманом, а что нет и почему штраф от госорганов нельзя переложить на работника-продавца. В статье будем говорить про розничные магазины. Именно торговля чаще всего получает штрафы за обман. Но под ответственность может попасть и парикмахерская, химчистка или мастер по ремонту квартир...
Услуги в том или ином виде были всегда, но как сфера экономики они оформились только при капитализме. Очевидной стала и взаимосвязь между развитостью это сферы и общим уровнем жизни в обществе. То есть, сервис является своего рода зеркалом, которое отражает состояние данного общества в определенные периоды его истории. Сейчас развитие сферы услуг достигло такого уровня, как никогда прежде. Человек может вообще ничего не делать для того, чтобы обслуживать свои потребности сам, все это за него сделают другие...