Обещание - это прежде всего ответственность перед самим собой. Когда я говорю себе "я обещаю", то я даю себе слово, которое нужно обязательно исполнить. Так должно быть. Но, к сожалению, чаще всего мы их не выполняем. Легко произносим эти слова, но не делаем, находим тысячу отговорок или даже просто этого не замечаем, забываем. На самом деле общение и его выполнение - это ключ к ответственности, к преданности и надежности. И, это обязательное условие веры в себя. Если мы из раза в раз что-то говорим себе и не исполняем задуманное, то с каждым разом нам будет все сложнее себе поверить...

Сегодня рынок переполнен «успешными успехами». Все улыбаются, делают сторис с кофе и говорят: «Главное — верь в себя, и продажи сами придут!» Не придут. Продажи приходят туда, где реальность совпадает с обещаниями Это когда продавец выглядит уверенным, говорит красиво, но… внутри пусто. Он продаёт не решение, а картинку. И клиент это чувствует. Псевдоуспешность — это как дорогой костюм при дешёвом сервисе: блестит, но не работает Из базы знаний: «Доверие — главный множитель конверсии. Без подлинности доверие не строится» 1️...