— Марина, давай быстрее! Они опять! Семён стоял в коридоре, задрав голову, и тыкал пальцем в расплывающееся на потолке желтоватое пятно. С тыльной стороны гипсокартонного карниза капало часто, ритмично, с гулким звуком: поп... поп... поп. — Что опять? — Марина выбежала из кухни, вытирая руки вафельным полотенцем. Посмотрив наверх, она бессильно опустила плечи. — Господи, ну только же переклеили... Семён, три дня назад обои высохли! Три дня! — Я сейчас поднимусь к ним, — Семён стиснул кулаки. — Я их, ей-богу, собственными руками...

Многие жильцы, встретив строку «водоотведение» в квитанции, задаются вопросом: за что именно берут деньги по этому пункту? На первый взгляд кажется, что платить надо за то, чтобы воду очищали и подавали в дом, а стоки сами уходят в канализацию. В действительности эта строка обозначает реальную услугу: отвод и очистку сточных вод, обслуживание городской канализации и очистных сооружений. Разберёмся, как работает система водоотведения в городе, за что мы платим деньги, как рассчитывают расход и стоимость услуги и что делать, если цифры в квитанции не сходятся...