В последние годы облачные решения и искусственный интеллект (ИИ) стали ключевыми инструментами для развития бизнеса. Одной из ведущих платформ, объединяющих эти технологии, является Salesforce. Эта компания не просто предоставляет CRM-решения для бизнеса, но и открывает новые горизонты для роста, используя инновации в области ИИ и обработки данных. В этой статье мы подробно рассмотрим, как Salesforce помогает компаниям любого размера и отрасли улучшать взаимодействие с клиентами, ускорять процессы и достигать новых успехов...

Salesforce всегда была компанией, которая умеет распознавать передовые инновации. Это касалось мобайла, социальных сервисов, интернета вещей и искусственного интеллекта. Соучредители Salesforce Марк Бениофф (Marc Benioff) и Паркер Харрис (Parker Harris) рассказали о том, как компания приступила к работе над одной из очередных инноваций — блокчейн-продуктом. Бениофф рассказал историю о том, как во время посещения Всемирного экономического форума (WEF) в Швейцарии он впервые задумался над блокчейном и над тем, как его можно использовать в качестве элемента семейства продуктов Salesforce...