Всем доброго времени суток, кто решил прочитать статью, посвященную документации пользователя. Заголовок говорит сам за себя. Здесь вы найдете как общие, так и довольно специфические советы по созданию руководства пользователя. Надеюсь, они будут вам полезны! Приятного чтения. Если перед вами стоит вопрос – нужно ли вашему продукту пользовательское руководство, то отвечу сразу – да, нужно. Почему? На это есть две причины: 1. Качественная документация повышает лояльность клиента и ценность продукта в целом...

Руководство администратора – это документ, в котором содержатся инструкции для администраторов по эффективному управлению и поддержке ПО. Этот документ помогает администраторам понять, как использовать и настраивать систему, а также как устранять проблемы, которые могут возникнуть в процессе работы. Представим себе компанию, которая использует систему управления базами данных. Компания предоставляет сотрудникам руководство администратора, которое содержит информацию о том, как устанавливать и настраивать...