Мы расскажем вам один из главных принципов репутационного маркетинга, разобравшись в котором, вы сможете значительно улучшить репутацию своего бизнеса самостоятельно. Для начала нам нужно понять, что такое репутация компании, мы не будем рассматривать канонические определения репутации из словарей, а попытаемся сами понять это, что называется на пальцах. Это важно! Итак, если мы говорим о том, что у компании есть репутация, значит надо определиться, что такое компания. Мы, в SP Consulting, считаем,...

Интересно?  Порассуждаем. В нашем понимании, репутация-это уровень доверия, который складывается из характеристики поведения компании в течении длительного временного периода на рынке.  Это мнение, которое складывается не просто в паре производитель-потребитель , а выходит из этого ограниченного восприятия. Что это значит?  Репутация компании-понятие многофакторное. Существует пирамида «Имидж и #репутация» (она показана на фото), которая очень ясно дает понять, на какой ступени находится #бренд...