Содержание: Это официальный документ, который устанавливает порядок и правила выполнения рабочих задач, а также регулирует взаимодействия сотрудников внутри компании. Может включать в себя инструкции, положения, образцы и другую документацию в зависимости от направленности регламентирования. Регламенты решают следующие задачи: Условно для бизнеса этот вид документации можно разделить на следующие регламенты: Так компания может разрабатывать любые нужные внутренние регламенты для более четкого и слаженного рабочего процесса...
Многие руководители считают, что бюрократизм только вредит бизнесу, подробное описание рабочих процессов им ни к чему, и в итоге получают полный бардак в собственной компании. Сотрудники не всегда понимают, что от них ожидают, куча времени уходит на поиск необходимой информации, а отделы перекладывают ответственность друг на друга. Клиенты уходят, коллектив в стрессе, руководитель в растерянности. Помочь в нелегкой борьбе с беспорядком, добиться слаженности и стабильности помогают стратегические документы – регламенты...