Сегодня хочу показать вам вступление к одной части моей новой книги. Книга называется "лингвистика", она про общение и продажи. А говорить мы будем про раппорт - фундаментальный навык, который мы тренируем с рвением сектантов, хотя мы не секта. Как вам текст - понятен? Вопросы, комментарии, идеи? Внимание! Вступление в книжном формате! Это 25 000 знаков, у кмногих книги меньше :) Внимание #2: про раппорт в книге будет около ТРИДЦАТИ глав. p.s. сейчас действуют лучшие условия на предзаказ книги. Ссылка в конце статьи :) В этой части книги мы будем с вами говорить про основополагающий навык в коммуникации...

Помогающие профессии в первую очередь строятся на контакте с человеком. Наверняка вы замечали, что с некоторыми людьми взаимопонимание найти легко, с другими — нет. Доверие способствует прогрессу в работе, а его отсутствие затрудняет поиск проблемных областей и зон для роста. Что же позволяет специалистам налаживать контакт и устанавливать доверие с клиентами? В психологии существует термин «раппорт», по-другому говоря — контакт как необходимое условие для эффективного взаимодействия между специалистом помогающей сферы и клиентом. Раппорт — состояние, возникающее в коммуникации между людьми, для которого характерны повышение взаимопонимание, глубокое доверие и уважение друг к другу...