Книги о продажах исчисляются тысячами. Мы изучили лучшие из них и разобрались, что такое процесс продаж, чем он отличается от методов продаж и как его разработать.

Продажи работают, только когда есть система. Без неё вы — заложник 1 крутого продавца. Он уйдёт — и выручка рухнет. Он заболеет — сделки встанут. Он потребует повышения зарплаты — и вы согласитесь, потому что боитесь его потерять. Что такое система продаж? Это не CRM. Не скрипты. Не мотивация. Это всё вместе, но главное — это связь между элементами. Когда каждый этап работает не потому, что кто-то молодец, а потому, что так настроен процесс. Без системы результат зависит от людей. Сегодня менеджер в настроении — продажи идут...