Хочу начать серию постов про обратную связь. Начнем с того, зачем она вообще нужна?   Качественная обратная связь позволяет 👇🏼 ✍🏻 Вовремя выявить проблемы, обсудить их и скорректировать работу сотрудника. ✍🏻 Закрепить эффективные действия, подтолкнуть к положительным изменениям. ✍🏻 Выстроить эффективную, доверительную коммуникацию руководитель/сотрудник.  ✍🏻Создать комфортную рабочую атмосферу в коллективе.  Для руководителя это отличная возможность быть на одной волне с сотрудниками,...

Итак, мы с вами изучаем управленческий цикл и уже разобрались с тем, что такое планирование, делегирование и контроль. Но контроль без обратной связи большого смысла не имеет. Поэтому следующая практика – это обратная связь. Что же это такое? Как практика регулярного менеджмента, обратная связь (ОС) – это передача информации сотруднику о его действиях с целью повлиять на эти действия для достижения лучшего результата. Хотя, конечно, возможны и другие определения. Но, так или иначе, обратная связь...