Почему в одних сферах показатели KPI помогают повысить эффективность, а в других — демотивируют сотрудников Содержание KPI, или ключевые показатели эффективности, помогают оценить производительность сотрудников или целых отделов за выбранный период времени. Таким образом можно сравнить эффективность работы, оценить вклад каждого и принять решение о премировании или сокращении. KPI — аббревиатура от Key Performance Indicators — переводится как «ключевые показатели деятельности». Они используются, когда известна желаемая цель и определены средства для ее достижения...

KPI (Key Performance Indicator) помогает оценить эффективность компании, отдела или конкретного сотрудника в заданный промежуток времени. Расскажем, каким бывает KPI и по какому принципу он строится, используя редактор МойОфис. KPI – что это? KPI выражается в цифрах или процентах и показывает соотношение запланированной деятельности к проделанной работе. Допустим, если вы перевыполнили план, то ваш KPI больше единицы или выше 100%. KPI может быть высокого или низкого уровня: для оценки результатов организации в целом или ее структурных единиц...