Знаете, когда мы заходим в магазин и выбираем между двумя одинаковыми на вид смартфонами, в голове будто щелкает невидимый тумблер. Мы смотрим на четкость экрана, прикидываем, сколько продержится батарея, и ощущаем приятную тяжесть корпуса. По сути, в этот момент мы — заправские экономисты, оценивающие свойства товара. Но если перевести этот бытовой процесс на язык сухих цифр и графиков, то перед нами возникнет фундаментальный вопрос: Что такое: Показатели качества (термин в экономике)? Если говорить по-простому, без лишней зауми, то это совокупность характеристик, которые определяют, насколько вещь или услуга пригодна для жизни...

Еще несколько десятилетий назад показатель успеха чаще всего связывали с уровнем дохода, дорогими автомобилями или статусными покупками. Сегодня представление об успешной жизни стало значительно шире. Люди все чаще оценивают успех не по тому, что можно показать окружающим, а по тому, какое качество жизни они способны создать для себя и своей семьи. Дом постепенно занял особое место в этой системе ценностей. Именно здесь человек проводит большую часть своего времени, отдыхает после работы, общается с близкими и восстанавливает силы...