Некоторые неисправности в системе никак не решить самостоятельно. Но при этом необязательно относить системный блок к специалисту. В таком случае достаточно будет лишь предоставить ему доступ в систему через программу удаленного рабочего стола...
Что такое Удаленный рабочий стол RDP
Удаленный рабочий стол полезная функция операционной системы Windows. Прежде всего RDP (Remote Desktop Protocol) позволяет дистанционно подключиться к удалённому компьютеру через сетевое соединение и управлять им как будто вы находитесь за ним. Особенно актуально то, что RDP позволяет не только физически не присутствовать на рабочем месте, но и использовать как сетевые ресурсы так и программное обеспечение удалённого компьютера. Поэтому можно использовать более слабые компьютеры и не покупать дополнительно дорогое ПО...