Наличие телефонной связи необходимо компаниям, чтобы оставаться на связи с клиентами, партнерами и СМИ. Контактный номер имеют отделы продаж, службы технической поддержки, администраторы, пресс-службы и другие важные структурные подразделения. Чтобы бизнес был всегда доступен для клиентов, ему потребуется пул номеров, недорогая и качественная связь и более универсальное средство связи, чем стационарный телефон. Организовать колл-центр можно прямо в офисе с помощью компьютера и Интернета, которые давно есть на каждом автоматизированном рабочем месте...
О преимуществах IP-телефонии для бизнеса вы уже знаете из наших прошлых статей. А как обстоят дела с частными пользователями? Насколько физическим лицам выгодно пользоваться виртуальными АТС для городских и мобильных звонков? Попробуем разобраться. IP-телефония доступна физическим лицам без каких-либо ограничений, точно на тех же условиях, что и корпоративным пользователям. Чаще всего такой способ связи выбирают индивидуальные предприниматели и самозанятые/фрилансеры, которые работают дистанционно из дома, а также те, кто регулярно звонит за рубеж родственникам или друзьям...