Что такое онлайн-чат: функции, польза, статистика Онлайн-чат — это средство онлайн-общения, которое позволяет компаниям взаимодействовать с посетителями на своем веб-сайте или пользователями социальных сетей в режиме реального времени. Онлайн-чат является отличной альтернативой телефонным звонкам или электронной почте: более 40% покупателей предпочитают общаться со службой поддержки через чат, нежели в других каналах связи. В этой статье мы приведём больше статистических фактов об онлайн-чатах, но...

Множество людей заходят в Интернет, чтобы общаться между собой. Для удобной и максимально быстрой переписки с ощущением живого разговора они создают чаты. Рассмотрим, что же такое чат, какие есть виды, сервисы, предлагающие эту опцию. Происхождение термина Термин chat переводится с английского языка как «разговор», «беседа». Синонимы слова – «онлайн-чат», «интернет-чат». Первая система онлайн-чата называлась Talkomatic и была создана Дугом Брауном и Дэвидом Р. Вулли в 1973 году для платформы PLATO в Университете Иллинойса...