Я каждый день сталкиваюсь с неумением клиентов вести переговоры по вопросам, в которых есть высокая вероятность нарваться на отказ. В целом это объяснимо, ведь в большинстве из нас страх отказа сидит с детства. Никому не нравится чувствовать себя лузером, неудачником, которому все время говорят "нет". Как раз для таких клиентов, профессионалы в продажах недвижимости и придумали письменные предложения по цене, или по-умному - оферты или офферы, как говорят наши американские коллеги . Письменное предложение...
Оферта — это, если по-простому, то «официальное» предложение. Нужна она для того, чтобы заключать договор без личной встречи и без подписи. Ее использование упрощает работу с клиентами, которые находятся на расстоянии: не нужно пересылать копии документов, нанимать курьера и совершать другие затруднительные при большом расстоянии действия. Единых правил оформления оферты нет. В ней так же, как и в договоре, должны быть оговорены существенные условия: предмет договора, сроки, цена, условия получения, перечень или вид услуг...